الشروط والأحكام
آخر تحديث: 26 مايو 2025
يتم توفير هذا الموقع من قبل شركة Pixelmind Sp. z o.o.، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في بولندا تحت رقم الشركة KRS 0001173276، ورقم التعريف الضريبي NIP 7011260754 ورقم REGON 541740643، ويقع مقرها المسجل في Ul. Aleje Jerozolimskie 81, 02-001, Warszawa ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") الإطار القانوني الذي يحكم استخدامك لأدواتنا الإبداعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك تحويل الصور إلى فيديو، تحويل النصوص إلى فيديو، إزالة الخلفية، وتحسين الصور (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة")، مما ينشئ اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك ("المستخدم"، "العميل") وPixelmind.
ننصح بشدة بمراجعة هذه الشروط بعناية قبل التفاعل مع تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. إذا كانت أي جزء من هذه الشروط غير مقبول بالنسبة لك، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمتنا فورًا.
يشير وصولك إلى موقعنا أو إجراء معاملات من خلاله إلى قبولك لهذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وجميع المستندات التكميلية (يشار إليها معًا بـ "الاتفاقية"). نشجعك على فحص سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة إجراءات معالجة البيانات لدينا. يرجى ملاحظة أننا لا نتحمل أي مسؤولية عن المواقع الخارجية التي قد يتم ربطها من منصتنا.
لأي أسئلة تتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا على info@pixelmind.me.
1. التغييرات على الشروط
1.1 نحتفظ بالحق في تعديل أي مكون من خدمتنا دون إشعار مسبق. يظل من واجبك التحقق بشكل دوري من هذه الشروط للحصول على التحديثات. يشير استمرار استخدامك بعد أي تعديلات إلى قبولك للشروط المعدلة. يشير تاريخ "آخر تحديث" إلى وقت تنفيذ أحدث التغييرات. إذا لم توافق على أي تعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام خدمتنا على الفور.
2. وصف الخدمات
2.1 توفر خدمتنا أدوات إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تشمل:
- تحويل الصور إلى فيديو
- توليد الفيديو من النصوص
- إزالة الخلفية من الصور
- تحسين وتكبير الصور
2.2 في حال تم إنهاء حسابك، سيتم حذف جميع المحتويات التي تم إنشاؤها من خلال أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل دائم دون إمكانية الاسترداد أو التعويض المالي.
3. مؤهلات المستخدم
3.1 يُطلب منك استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا بطريقة قانونية تتماشى مع جميع اللوائح المعمول بها. يجب أن يكون عمر المستخدمين 18 عامًا على الأقل أو أن يكونوا قد بلغوا سن الرشد في نطاقهم القضائي.
3.2 من خلال الوصول إلى خدمتنا، تؤكد أنك تملك السلطة القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة.
3.3 يُمنع استخدام خدمتنا صراحةً في الأراضي التالية: أفغانستان، كوبا، إيران، كوريا الشمالية، سوريا، روسيا، بيلاروسيا، القرم، دونيتسك، لوهانسك، ميانمار، جمهورية إفريقيا الوسطى، الصين، جمهورية الكونغو الديمقراطية، لبنان، ليبيا، مالي، نيكاراغوا، الصومال، السودان، فنزويلا، اليمن، وزيمبابوي. هذه القائمة من المناطق المحظورة قابلة للتغيير.
4. إدارة الحساب
4.1 تصبح هذه الاتفاقية سارية المفعول عند اكتمال عملية تسجيل الحساب، التي تتضمن تقديم معلومات شخصية سنقوم بتخزينها في قواعد بياناتنا.
4.2 نحتفظ بالحق في رفض تسجيل الحساب إذا اشتبهنا في انتهاك السياسات، أنشطة احتيالية، عدم القدرة على التحقق من الهوية، أو محاولات إنشاء حسابات متعددة.
4.3 يجوز لكل فرد الاحتفاظ بحساب واحد نشط فقط. يجب على المستخدمين الذين تم تعليق حساباتهم سابقًا حل أي مشكلات معلقة قبل محاولة إنشاء حسابات جديدة.
4.4 تقبل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يُمنع مشاركة بيانات تسجيل الدخول بشكل صارم. يجب الإبلاغ عن أي وصول غير مصرح به على الفور.
4.5 يجوز لنا تعطيل الحسابات مؤقتًا إذا اشتبهنا في تقديم معلومات غير دقيقة أو انتهاكات لهذه الشروط.
4.6 لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك.
4.7 نحتفظ بالحق في تعليق الوصول فورًا إذا اكتشفنا تهديدات لخدمتنا، انتهاك الحقوق، أو خرق القوانين.
4.8 يمكن إغلاق الحسابات التي لا تظهر أي نشاط لمدة 30 يومًا متتاليًا أو أكثر بشكل دائم مع إزالة جميع البيانات المرتبطة بها.
5. الاستخدام المقبول
5.1 يجب أن يلتزم استخدامك لخدمتنا بهذه الشروط وجميع التشريعات ذات الصلة. تشمل الأفعال المحظورة صراحةً:
- الوصول إلى خدمتنا من المواقع الجغرافية المحظورة؛
- محاولة فك أو تعديل أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا؛
- إعادة توزيع أو تسويق خدمتنا دون إذن؛
- استخدام خدمتنا لأغراض تجارية أو سياسية دون موافقة صريحة؛
- الأفعال التي تعطل أو تضعف وظائف الخدمة؛
- استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات؛
- تحريف هويتك أو انتمائك؛
- تقديم مواد خطرة أو غير قانونية؛
- الانخراط في سلوكيات مضايقة أو متعصبة؛
- الأفعال التي تتداخل مع تجربة المستخدمين الآخرين.
5.2 يجوز لنا إزالة المحتوى أو تقييد الوصول في حالات انتهاك السياسة، مع أو بدون إشعار مسبق.
6. تطبيق السياسة
6.1 تلتزم بالامتثال لجميع الشروط والسياسات المرتبطة. للإبلاغ عن الانتهاكات، تواصل مع info@pixelmind.me مع:
- وصف شامل للانتهاك المزعوم؛
- موقع دقيق للمحتوى (بما في ذلك عناوين URL إن أمكن)؛
- تفاصيل الاتصال الكاملة الخاصة بك؛
- إعلان تم تقديمه بحسن نية.
6.2 قد يتضمن ردنا على الانتهاكات إصدار تحذيرات، حذف المحتوى، فرض قيود، أو تنفيذ تعليقات الحساب.
7. المعاملات المالية
7.1 تتم جميع المعاملات المالية باليورو (EUR)، مع حساب التحويلات من العملات الأخرى بناءً على أسعار الصرف السائدة.
7.2 إكمال المشتريات يتطلب تقديم معلومات دفع كاملة، بما في ذلك تفاصيل البطاقة وعناوين الفوترة.
7.3 جميع الأسعار المعروضة هي باليورو ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
7.4 يمكن استخدام آليات الدفع المعتمدة فقط. من خلال إكمال عملية شراء، تؤكد صحة ودقة المعاملة.
7.5 يجوز لنا إلغاء الطلبات بسبب عدم توفر المنتج، تناقضات الأسعار، أو تعقيدات الدفع.
7.6 سيتم إرسال تأكيدات الطلب إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. يرجى السماح بما يصل إلى 14 يومًا للتسليم. سيتم رد الأموال للطلبات التي لا يمكننا تنفيذها.
8. تمويل الحساب
8.1 يمكنك إيداع الأموال في رصيد حسابك للمعاملات اللاحقة من خلال لوحة تحكم المستخدم أو الطرق المحددة الأخرى.
8.2 تتم معالجة معاملات الإيداع بواسطة معالجات دفع خارجية وفقًا لشروطها الخاصة.
8.3 تتوفر إرشادات الاستخدام الشاملة على موقعنا.
9. سياسة الاسترداد
9.1 تشمل الحالات التي تؤهل للاسترداد:
- مشاكل تقنية مستمرة لم يتم حلها بعد 5 أيام عمل؛
- معاملات غير مصرح بها تم تأكيدها من خلال تحقيقنا؛
- أخطاء فوترة حقيقية؛
- أنشطة احتيالية مؤكدة.
9.2 يحق للمستهلكين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا الانسحاب من مشتريات المحتوى الرقمي خلال 14 يومًا تقويميًا.
9.3 يُفقد حق الانسحاب هذا إذا بدأت في الوصول إلى المحتوى الرقمي خلال فترة الإلغاء.
9.4 يجب تقديم طلبات الإلغاء إلى info@pixelmind.me.
9.5 سيتم استرداد المبالغ المستردة المعتمدة بالكامل خلال 14 يومًا (قد تمتد إلى 30 يومًا في حالات معينة). سيتم معالجة المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية دون خصم الرسوم.
10. حقوق الملكية
10.1 جميع المحتويات المعروضة على منصتنا (بما في ذلك النصوص، العناصر المرئية، الصور الفوتوغرافية، الرمز البرمجي، إلخ) هي ملكية حصرية لـ Pixelmind أو المرخصين لنا، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
10.2 يُمنع صراحةً أي استخدام غير مصرح به للعلامات التجارية المعروضة على منصتنا.
11. بند الحماية
11.1 توافق على تعويض وحماية Pixelmind من جميع المطالبات الناتجة عن: (1) استخدامك لخدمتنا؛ (2) انتهاكات هذه الشروط؛ (3) التعدي على حقوق الطرف الثالث.
12. ضمان الخدمة
12.1 تُعرض خدمتنا في حالتها الحالية دون ضمانات بشأن الدقة، الموثوقية، أو التوفر المستمر. ننفي جميع الضمانات الضمنية إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.
13. حدود المسؤولية
13.1 لن نكون مسؤولين عن أي أضرار ثانوية، عرضية، استثنائية، أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة.
13.2 تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدام المنصة، بما في ذلك التفاعل مع محتوى الطرف الثالث.
13.3 تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال فترة الستة أشهر السابقة لأي مطالبة.
14. الإطار القانوني
14.1 تُفسر هذه الشروط وفقًا للقانون البولندي، مع تسوية أي نزاعات في المحاكم البولندية. لا يحد هذا من حقوقك القانونية كمستهلك بموجب التشريعات المحلية.
14.2 يمكن للمستخدمين من دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا الوصول إلى منصة تسوية النزاعات عبر الإنترنت التابعة للاتحاد الأوروبي (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
15. الأحكام العامة
15.1 عدم تطبيقنا لأي بند من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن الحقوق. يجب توثيق أي تنازل كتابيًا.
15.2 لا تنشئ هذه الشروط علاقة عمل أو شراكة بين الأطراف.
15.3 يمثل هذا المستند الفهم الكامل بين الأطراف، ويحل محل جميع الاتفاقيات السابقة.
15.4 تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين. لا يلغي الإنهاء الحقوق التي تم إنشاؤها سابقًا. ستظل الأحكام المقصود بقاؤها بعد الإنهاء سارية المفعول.